IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level – Microsoft 365 / Windows / Cloud

🚀 ICT Support – mehr als nur Tickets abarbeiten

Du willst nicht einfach nur Support machen – sondern wirklich Verantwortung übernehmen, dich weiterentwickeln und technisch wachsen?

Dann könnte das genau dein nächster Schritt sein.

💡 Warum diese Stelle spannend ist

Hier bist du nicht „nur“ im 1st Level unterwegs.
Du bekommst die Chance, tiefer einzusteigen, komplexe Themen zu lösen und dich Richtung System/Cloud weiterzuentwickeln.

👉 Statt reiner Ticketbearbeitung arbeitest du an echten Lösungen
👉 Statt Stillstand bekommst du Weiterentwicklung im Microsoft-/Cloud-Umfeld
👉 Statt anonymem Konzern erwartet dich ein modernes, kollegiales Umfeld

🧩 Deine Rolle im Team

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Usern und IT – und sorgst dafür, dass alles läuft:

• Du löst Support-Anfragen im 1st Level – schnell, pragmatisch und mit Überblick
• Du arbeitest dich in 2nd- und 3rd-Level-Themen ein und entwickelst dich fachlich weiter
• Du installierst und betreust Clients, Anwendungen und IT-Arbeitsplätze
• Du verantwortest On- & Offboarding inkl. AD, Azure AD und Microsoft 365
• Du dokumentierst Lösungen und bringst Struktur ins Ticketsystem

👉 Kurz gesagt: Du hältst den Betrieb am Laufen – und entwickelst ihn weiter

🧠 Was du mitbringst

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erfahrung im Support (Onsite, Remote, Ticketsysteme)
• Sicher im Umgang mit Windows, M365 und modernen IT-Umgebungen
• Erste Berührungspunkte mit Azure AD / Cloud / Security sind ein Plus
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Spaß am Austausch mit Menschen

🎯 Was du davon hast

• Klare Entwicklungsperspektive (z. B. Richtung System Engineer / Cloud)
• Ein Umfeld, in dem du wirklich lernen und wachsen kannst
• Zugang zu spannenden Unternehmen in der Schweiz über ein starkes Netzwerk
• Persönliche Begleitung im gesamten Bewerbungsprozess
• Positionen, die oft gar nicht öffentlich ausgeschrieben sind

🤝 Wer dich begleitet

Mit TIS-jobs.ch (bruederlinpartner-Gruppe) hast du einen Partner an deiner Seite, der den Schweizer IT-Markt kennt und dich gezielt platziert – nicht irgendwo, sondern dort, wo es wirklich passt.

📩 Klingt nach deinem nächsten Schritt?

Dann lass uns sprechen.

Vitali Krieger
Ext. Business Partner
📞 +41 (0)41 520 01 35

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Unsere Stellen finden Sie unter https://www.tis-jobs.ch/

Hinweis: Wir schätzen Vielfalt und heissen daher Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität herzlich willkommen. Die Ausschreibungen der bruederlinpartner-Gruppe umfassen teilweise mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden für Sie die am besten geeignete Position aufgrund Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

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